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Princípio de Pareto
O que é e como posso aplicá-lo na estratégia de Marketing Digital da minha clínica?
Quantas vezes dedicou o seu tempo e esforço a ações de Marketing que trouxeram poucos ou nenhuns resultados para o seu negócio? Por outro lado, já reparou que, apesar dos diversos clientes que passam pela sua clínica diariamente, apenas um pequeno grupo deles recorre aos seus serviços regularmente?
O mecanismo que faz com que isto aconteça tem um nome: chama-se Princípio de Pareto, também conhecido como Regra 80/20.
Mas afinal, o que é o Princípio de Pareto?
De forma breve, o Princípio de Pareto trata-se de uma teoria que diz que cerca de 80% dos efeitos são consequência de 20% das causas. 80% of the results will come from 20% of the efforts.
Este princípio surgiu quando, em 1892, o economista Vilfredo Pareto, observou que 20% das vagens do seu jardim produziam 80% do total de ervilhas e, mais tarde, que 20% da população do seu local de residência, Itália, detinha cerca de 80% das terras.
Mais tarde, esta teoria foi aplicada na esfera empresarial, servindo de ferramenta de gestão para os mais diversos negócios. Alguns exemplos são:
- 20% dos clientes são responsáveis por 80% da receita
- 20% dos serviços e/ou produtos são responsáveis por 80% das vendas
- 20% dos colaboradores de uma empresa realizam 80% do trabalho
E como é que posso aplicar este princípio à estratégia de Marketing Digital do meu negócio veterinário?
1. Dividindo as suas publicações em 80% conteúdo informativo e 20% publicidade.
Um dos erros que alguns empreendedores tendem a cometer é focarem-se apenas em publicar conteúdo comercial. No entanto, este é um método, na grande maioria dos casos, ineficiente. A explicação é simples:
É mais provável que capte a atenção do seu público-alvo quando oferece conteúdo educativo e interessante sobre determinado assunto, do que quando publica algo com o único objetivo de tentar vender um produto e/ou serviço.
E é aqui que entra o Marketing de Conteúdo. Oferecer ao seu cliente/potencial cliente 80% de conteúdo informativo e educativo, agregará valor à sua clínica e fará com que, quando chegar o momento do utilizador decidir a que veterinário levará o seu animal, se lembre de si.
2. Escolhendo em que Redes Sociais quer estar presente
Já alguma vez se sentiu confuso quando chega o momento de escolher que canal digital utilizar para divulgar o seu negócio? Nós ajudamos!
Pense connosco: se a maioria do seu público-alvo está, por exemplo, no Facebook, será que vale a pena investir os seus esforços a criar conteúdo específico para todas outras inúmeras Redes Sociais? Focar-se apenas num canal de difusão pode ser a melhor estratégia para divulgar o seu negócio.
